Cómo verificar la garantía de su iPhone incluso si lo ha comprado fuera de la India
Con su iPhone viene una garantía de un año y más soporte de Apple para que no tenga ningún problema con su iPhone. Como sabrá, no es frecuente que tenga problemas de hardware / software con el iPhone, pero cuando lo hace, puede ser un poco complicado resolverlos.
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En los casos en que se trate de una falla de hardware, deberá llevarlo a las tiendas Apple para su reparación. Naturalmente, dado que el iPhone es un asunto costoso, las reparaciones también son costosas. Sin embargo, si está bajo garantía o AppleCare, puede aprovechar muchos beneficios. En particular, el de no tener que desembolsar tanto si su iPhone no está cubierto.
1. Vaya a la página de soporte en el sitio web oficial de Apple. Mostrará un cuadro donde tendrás que ingresar el número de serie de tu dispositivo.
2. Ahora para averiguar el número de serie de su dispositivo, vaya a Configuración General Acerca de en su iPhone. Desplácese hacia abajo, copie el número de serie y péguelo en el cuadro del sitio web de Apple.
3. Presione la opción Continuar. Verá tres encabezados, a saber, Fecha de compra válida, Soporte técnico telefónico y Cobertura de reparaciones y servicio. Si su dispositivo aún está en período de garantía, estas opciones estarán marcadas en verde con 'Activo' escrito junto a los dos últimos encabezados.
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4. Si el tercer encabezado, Reparaciones y cobertura de servicio está marcado en verde y Activo, puede reparar su dispositivo. También mostrará el vencimiento estimado de su dispositivo, después de lo cual no podrá repararlo ni reemplazarlo.
5. Si su dispositivo ha superado el límite de 1 año, las dos últimas opciones se marcarán en amarillo con la palabra 'Caducado' junto a ellas. En tal caso, no podrá reparar o reemplazar su iPhone.
Si compró un nuevo iPhone, debería haber una marca de verificación verde junto a los 3. Si no la hay, entonces la garantía del iPhone ha expirado o no es válida en primer lugar y debe devolver el iPhone.
Si no es un teléfono nuevo, como mínimo, debería ver una marca verde junto al encabezado 'Reparaciones y cobertura de servicio', lo que indica que Apple cumplirá con su solicitud de reparación y servicio en su iPhone.
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