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Apple admite que iOS 14 está causando problemas importantes de agotamiento de la batería y aquí se explica cómo solucionar el problema

Apple ha admitido a través de un documento de apoyo en su sitio web que proporciona una solución al bajo rendimiento de la batería en iPhones después de la última actualización de iOS 14. Varios usuarios experimentaban problemas de descarga de batería en sus dispositivos después de actualizar a iOS 14, que ahora ha sido reconocido por el gigante de Cupertino.



Aquí © Apple

El documento de soporte tiene una solución a este problema, sin embargo, no implica realizar cambios en la configuración o apagar o encender alguna característica en particular. En cambio, Apple quiere que haga una copia de seguridad de su iPhone con iOS 14, límpielo (reinicio) y luego vuelva a configurar el teléfono.





Si no ha realizado la actualización de iOS 14, NO LO HAGA. La descarga de la batería es increíble. Del 90% al 3% en una hora. @Manzana @AppleSupport @manzana

- gupta pratish (@ pratishgupta16) 28 de septiembre de 2020

Apple ha rastreado siete problemas que los usuarios de iPhone pueden experimentar después de instalar iOS 14. La mayoría de los problemas están relacionados con la falta de datos de salud y entrenamiento, así como con datos inexactos de la aplicación Salud. El séptimo problema es probablemente la causa principal del mayor consumo de batería que parece estar causando incomodidad entre los usuarios de iPhone que actualizaron a la nueva actualización.



Aquí © Youtube_MKBHD

También se han descubierto problemas relacionados con el Apple Watch y watchOS7 y, si tiene dos o más problemas, Apple le recomienda desvincular el Apple Watch, hacer una copia de seguridad de los datos en iCloud y hacer un restablecimiento de fábrica. Después de lo cual, Apple ha recomendado restaurar tanto el Apple Watch como el iPhone desde la copia de seguridad más reciente.

Apple ha publicado una nueva actualización de iOS 14.0.1 que tiene algunas correcciones de errores, pero no soluciona el problema de descarga de la batería de manera integral. Si tiene problemas de descarga masiva de la batería, le recomendamos que siga los pasos proporcionados por Apple para que su iPhone y Apple Watch vuelvan a funcionar normalmente. Apple ha enfrentado problemas similares de descarga de batería con versiones anteriores de iOS y ha visto problemas similares. Dicho esto, no todos los usuarios de iPhone se enfrentan a este problema, sin embargo, recomendamos realizar una copia de seguridad de su teléfono, restablecerlo y restaurar sus datos para que no tenga más problemas de descarga de batería en un futuro próximo.



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